1. Thông tin được thu thập
Chúng tôi có thể thu thập họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ giao hàng, thông tin đơn hàng và các nội dung khách hàng cung cấp khi liên hệ hoặc đặt hàng.
Thông tin này được dùng để tư vấn, xử lý đơn hàng, giao hàng, bảo hành và chăm sóc khách hàng.
2. Mục đích sử dụng thông tin
Xác nhận đơn hàng, tư vấn sản phẩm, giao hàng, lắp đặt, bảo hành và hỗ trợ sau bán hàng.
Cải thiện chất lượng dịch vụ, trải nghiệm website và nội dung tư vấn cho khách hàng.
3. Bảo vệ thông tin
Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại trái phép.
Thông tin có thể được chia sẻ cho đơn vị vận chuyển, lắp đặt hoặc đối tác kỹ thuật khi cần thiết để hoàn thành đơn hàng.
4. Quyền của khách hàng
Khách hàng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân trong phạm vi phù hợp với quy định vận hành và pháp luật hiện hành.
Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân có thể gửi qua số điện thoại hoặc email hỗ trợ của chúng tôi.
